管理工具的运用是推动医院医疗质量持续改进的重要手段，可进一步提升我院医疗质量管理水平，切实做好科学化、精细化的管理。
为科学规范开展等级医院评审，促进医院高质量。3月23日下午，我院邀请省质评办质量评价科骆晓琳科长就质量管理工具的运用进行专题培训。院班子成员、中层干部、各部门及科室等级评审联络员等200余人参加。
程燕东副院长在会上强调了质量管理工具的重要性，要求各科室加强学习，结合实际情况开展质量管理工具案例分析，持续改进医疗质量，为我院顺利迎接等级医院评审检查夯实基础。
培训中，骆晓琳科长针对医院常用质量管理工具QCC、PDCA、RCA和HFMEA进行了讲解，包括定义、适用范围、方法、步骤标准进行了解读，并结合日常工作中具体案例进行分析讲解，使参会人员对全面质量管理理念有了更深的了解，明确PDCA理念要贯穿始终，选择合适的管理工具灵活运用。骆晓琳指出，必须在日常工作中重视数据的收集，善于发现问题，科学使用管理工具解决问题，推动质量管理标准的实施和改进。会上，骆晓琳鼓励医务人员主动发现和上报医疗安全不良事件，不断提高医疗安全不良事件的识别和报告率。
培训会现场学习气氛浓厚，“师生”间互动不断。为使全院职工对质量管理有更清晰的认识，本次培训线上+线下相结合，线下受益者达150人。
通过培训，提高了大家对质量管理工具在医院管理中重要性的认识，对等级医院评审工作有了更加深刻的理解，有效促进了该项工作的进一步开展，为接下来我院二级甲等复评的顺利开展奠定了基础，为我院医疗质量持续改进、确保医疗安全奠定了良好基础。
来源：创建办
通讯员：雷咪娜
编辑：续洁
一审：徐伟军
二审：章晟
三审：程燕东
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